Términos de uso, condiciones de contratación y política de privacidad de www.cursosmarketingdemoda.com

Preliminar

Cualquier usuario puede acceder a la web www.cursosmarketingdemoda.com (en adelante, la Web o la Plataforma). No obstante, para el acceso al contenido de los cursos que en la misma se ofrecen se requiere el registro previo del usuario, así como el pago del precio conforme a lo dispuesto en las presentes condiciones de contratación.

Las presentes condiciones regirán la contratación de los cursos ofertados a través de la Web.

La aceptación del presente documento, mediante el marcado de la casilla de verificación (checkbox) correspondiente, conlleva que el usuario:

  • Ha leído detenidamente y comprende lo aquí expuesto.
  • Que es una persona mayor de edad, con capacidad suficiente para adquirir las obligaciones derivadas de sus actuaciones a través de la Web.
  • Que acepta el contenido de los presentes términos, condiciones y políticas.

 

Se informa de que ciertos servicios puedan verse sometidos a determinadas condiciones particulares, que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán las presentes Condiciones. En caso de contradicción, prevalecerán los términos de las condiciones particulares sobre las presentes Condiciones Generales de Contratación.

Los presentes términos y condiciones tendrán un período de validez indefinido.

 

  1. Identificación de las partes: Las partes del contrato son el usuario, en su condición de internauta que visita la web y/o procede al registro y contratación de los servicios ofertados y Ana Mª Díaz del Río Sánchez, titular del dominio www.cursosmarketingdemoda.com, con domicilio en Madrid, C/Paseo de la Dirección nº 8, y con D.N.I. 44.594.962-D (en adelante MARKETINIANA) en tanto que prestadora de los servicios ofertados en la Web.

Para comunicarse con MARKETINIANA de manera directa y efectiva, puede remitirse un correo electrónico a la siguiente dirección: hola@marketiniana.com

 

  1. Objeto : Los presentes términos y condiciones tienen por objeto regular la utilización de la Web, así como la contratación por el usuario de los cursos ofertados en la Web por MARKETINIANA, en el momento en el que el usuario acepta durante el proceso de contratación on-line la casilla correspondiente.

La relación contractual conlleva el acceso al contenido en formato digital de los cursos ofertados a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web.

3.- Uso del sitio web: La Web proporciona el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, “los contenidos”) en Internet pertenecientes a MARKETINIANA o a sus licenciantes, a los que el usuario pueda tener acceso. El usuario asume la responsabilidad del uso de la web.

Para acceder al contenido de los cursos ofertados o cualquier otra área restringida de la Web, el usuario deberá disponer de las claves de acceso correspondientes. Los datos introducidos por el usuario deberán ser exactos, completos, actuales, veraces y serán procesados y tratados en cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos personales. MARKETINIANA se reservan el derecho de aceptar o rechazar libremente la solicitud de registro de cualquier usuario en caso de que tales datos no sean actuales, veraces, completos y/o exactos.

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que MARKETINIANA ofrece a través de su web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

(i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de MARKETINIANA, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

MARKETINIANA se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.

En cualquier caso, MARKETINIANA no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, blog u otras herramientas de participación que puedan crearse, salvo en lo expresamente previsto por la normativa de aplicación.

 

  1. Propiedad Intelectual e Industrial: MARKETINIANA por sí o como cesionaria o licenciataria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.).

Cualquier uso no autorizado previamente por MARKETINIANA, será considerado un incumplimiento de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de MARKETINIANA.

El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de MARKETINIANA. Podrá visualizar los elementos de la web. En cuanto al material de trabajo (tales como pdfs o presentaciones power point) podrá descargarlos incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar o descargar el contenido audiovisual del curso. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de MARKETINIANA.

  1. Exclusión de Garantías y Responsabilidad: MARKETINIANA no se hace responsable, en ningún caso, por la falta de disponibilidad puntual del sitio web – el cual realizará paradas periódicas por mantenimientos técnicos.

MARKETINIANA no garantiza bajo ningún concepto un resultado concreto de la puesta en práctica de los métodos contenidos en los cursos ofertados.

MARKETINIANA únicamente garantiza la prestación del servicio consistente en proporcionar información mediante videos y, en su caso, materiales de los cursos ofertados.

MARKETINIANA garantiza la prestación de los BONUS EXTRA (tales como videos de regalo promocionales, consultorías gratuitas o material extra de regalo) durante los 6 meses posteriores a la fecha de compra de la oferta realizada.

  1. Política de Enlaces:

6.1. Las personas o entidades que pretendan realizar o realicen un hiperenlace desde una página web de otro portal de Internet a cualquiera de las páginas web de MARKETINIANA deberá someterse las siguientes condiciones:

– No se permite la reproducción total o parcial de ninguno de los servicios ni contenidos del sitio web sin la previa autorización expresa de MARKETINIANA.

– No se establecerán deep-links ni enlaces IMG o de imagen, ni frames con la web de MARKETINIANA sin su previa autorización expresa.

– No se establecerá ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre la web de MARKETINIANA, ni sobre los servicios o contenidos de la misma. Salvo aquellos signos que formen parte del hipervínculo, la página web en la que se establezca no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a MARKETINIANA, salvo autorización expresa de éste.

– El establecimiento del hipervínculo no implicará la existencia de relaciones entre MARKETINIANA y el titular de la página web o del portal desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de MARKETINIANA de los servicios y contenidos ofrecidos en dicha página web o portal.

– MARKETINIANA no será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web o portal desde el cual se realice el hipervínculo, ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en los mismos.

6.2. El sitio web de MARKETINIANA puede poner a disposición del usuario conexiones y enlaces a otros sitios web gestionados y controlados por terceros. Dichos enlaces tienen como exclusiva función, la de facilitar a los usuarios la búsqueda de información, contenidos y servicios en Internet, sin que en ningún caso pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para la visita de los mismos.

MARKETINIANA no comercializa, ni dirige, ni controla previamente, ni hace propios los contenidos, servicios, informaciones y manifestaciones disponibles en dichos sitios web.

MARKETINIANA no asume ningún tipo de responsabilidad, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por los daños y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso, mantenimiento, uso, calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones, manifestaciones, productos y servicios existentes u ofrecidos en los sitios web no gestionados por MARKETINIANA y que resulten accesibles a través de la Web.

  1. Derecho de Exclusión: MARKETINIANA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes términos, políticas y condiciones.

8.- Características de los cursos ofertados en la Web y plazo de realización del curso:     Las características de los cursos serán las detalladas en la Web con los vídeos y materiales que en la misma se hacen constar.

Se prevé que los cursos pueden completarse en un plazo aproximado de 6 semanas, no obstante, el usuario puede realizarlo a su ritmo y cuando su tiempo se lo permita, siempre y cuando no supere el plazo de 6 meses a contar desde la fecha de contratación del mismo. Transcurrido dicho plazo de 6 meses, las claves de acceso del usuario caducarán y no podrá completar el curso, sin que tenga nada que reclamar a MARKETINIANA por tal motivo. En caso de que el usuario quisiera retomar el curso donde lo dejó, se verá obligado a formalizar una nueva contratación, debiendo abonar el precio correspondiente.

9.- Procedimiento de Contratación.:

9.1. Idioma.- Actualmente el procedimiento de contratación podrá ser realizado únicamente en español.

9.2. Copia de las condiciones vinculadas a la compra.- MARKETINIANA no conservará una copia de las presentes condiciones vinculada a la contratación, por lo que recomendamos que el usuario conserve copia de las mismas, aunque MARKETINIANA le remitirá copia de las condiciones de contratación vigentes en el momento de cada compra.

9.3. Medios técnicos.- La Web no dispone de medios técnicos para identificar y corregir errores en la introducción de los datos por el usuario, a salvo de que detecta si algún campo que resulta necesario, para tramitar la solicitud, está pendiente de rellenar.

9.4. Registro.- Para poder contratar los cursos, el usuario debe registrarse proporcionando los siguientes datos: dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña, así como elegir la forma de pago y hacer click sobre el botón de confirmación. El usuario podrá designar a su criterio el nombre de usuario y la contraseña deseadas, siempre y cuando estén disponibles o no se encuentren asignados a otros usuarios. No se admitirán nombres de usuario o contraseñas con contenidos inmorales, injuriosos, vejatorios, discriminatorios o que contravengan lo dispuesto en las leyes, ni aquellas con términos que aludan a marcas, productos o denominaciones protegidos por las disposiciones legales sobre Propiedad Intelectual, Industrial o contrarias a los derechos a la intimidad, el honor y la propia imagen.

Tanto el nombre del usuario como la contraseña tienen carácter confidencial. Por lo tanto, el usuario debe emplearlas con la debida diligencia, debiendo conservarlas de manera segura, de forma que no sea posible su utilización por terceros, con independencia de la relación que el usuario mantenga con éstos, ya que no está autorizada su cesión.

Consecuentemente, el usuario se obliga a comunicar de forma inmediata a MARKETINIANA tanto el extravío de su nombre de usuario y/o contraseña, con independencia de la causa de éste, como cualquier peligro o menoscabo en su confidencialidad, respondiendo, en caso contrario, de cualquier daño o perjuicio causado mediante accesos verificados a través de las mismas.

El registro en la Web proporciona al usuario el acceso a un Panel de Control, en el que podrá ver los apartados “Mi Cuenta” y “Mis Cursos”, en la que se detalla la información sobre sus datos y sobre los cursos contratados. Además en el apartado “Mi Cuenta”, el usuario registrado podrá actualizar la información de la cuenta, la contraseña y hacer constar los datos de facturación, en los que deberá facilitar nombre y apellidos y denominación social, teléfono, país, código postal, localidad, provincia, dirección postal y el número de identificación fiscal.

Una vez registrado de forma satisfactoria, el usuario recibirá un mail de confirmación en la dirección de correo electrónico proporcionada.

9.5. Compra de los cursos y formas de pago.- El usuario debe optar por una de las siguientes formas de pago:

            Pago mediante tarjeta de crédito/débito: El cargo en su tarjeta se realiza en tiempo real a través del TPV virtual, una vez se haya comprobado que los datos comunicados por el usuario son correctos. MARKETINIANA no almacenará ninguno de los datos de la tarjeta de crédito del usuario. En el momento de la tramitación de su pedido, los datos de su tarjeta se transmitirán cifrados y de forma absolutamente segura, con la finalidad exclusiva de la realización del pago correspondiente a su pedido, a la entidad financiera.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago no podemos considerar formalizado el contrato de compra.

Si el usuario opta por esta forma de pago, está garantizando que tiene plena autorización para el uso de la tarjeta de crédito o débito de que se trate en el proceso de compra.

            Pago mediante la pasarela de Paypal: Para más información puede visitar la web de Paypal: https://www.paypal.com/es/home

Se advierte, que en el caso de que el usuario no complete el pago, no podrá tener acceso a los contenidos de los cursos.

MARKETINIANA tendrá acceso al nombre de usuario y a su correo electrónico en el caso de que el mismo haya optado por la forma de pago mediante la pasarela de pago de Paypal, aunque no complete el pago, prestando el consentimiento a su tratamiento conforme a lo previsto en la política de privacidad

            9.6. Cupones descuento: En caso de que el usuario disponga de un cupón descuento, por razón de alguna acción promocional realizada por MARKETINIANA, podrá incluir el código del mismo en el momento de la realización de la solicitud, realizándose un descuento conforme a lo establecido en la acción promocional de que se trate. Dichos cupones descuento no serán en ningún caso acumulables, pudiendo utilizar el usuario, uno por cada contratación que realice.

9.7. Aceptación de los términos y condiciones: El usuario debe leer y en su caso, aceptar igualmente los términos de uso, la política de privacidad y las condiciones de contratación, mediante el marcado de la casilla (checkbox) dispuesta a tal efecto, teniendo la posibilidad de consultar tales términos, políticas y condiciones haciendo click sobre los enlaces dispuestos a tal fin.

9.8. Confirmación de la solicitud al usuario: MARKETINIANA confirmará al usuario mediante el envío de un correo electrónico a la cuenta de e-mail facilitada por el mismo, en su caso, tanto la realización satisfactoria del registro, como la contratación del curso de que se trate, con el detalle de la compra realizada, así como un archivo en formato PDF con las condiciones de contratación.

Una vez realizado el registro y el pago, el usuario registrado podrá disfrutar de los contenidos de los cursos.

10.- Precios y Facturación:

Precios: Los precios de los cursos ofertados serán los publicados en la Web e incluirán el I.V.A. que resulte aplicable en cada momento y deberán ser satisfechos en su integridad en el momento de realizar el pedido.

Los precios podrán ser modificados al alza o a la baja, en función de múltiples causas, no obstante cualquier modificación de los precios surtirá efecto a partir de la fecha de modificación de los mismos, no afectando a las solicitudes de contratación realizadas con el precio anterior a la modificación.

Facturación:    A solicitud del usuario registrado que haya contratado cualquiera de los cursos, MARKETINIANA emitirá la correspondiente factura, siendo necesario a tal fin que el usuario complete sus datos de facturación en el apartado de Perfil, Gestión, incluyendo el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, corresponda según el tipo aplicable en cada momento.

El usuario consiente de forma expresa la expedición por MARKETINIANA de la factura electrónica. La factura electrónica se recibirá por correo electrónico y además se podrá descargar desde el apartado de Perfil, Gestión, del usuario. El CLIENTE que tenga la consideración de consumidor y usuario podrá revocar ese consentimiento con el envío de un correo electrónico en tal sentido a la dirección: hola@marketiniana.com

 

11.Reclamaciones:

Cualquier reclamación relacionada con la prestación del servicio será atendida en la dirección de correo electrónico hola@marketiniana.com

 

Plataforma europea de resolución de litigios en línea:

Se informa que el usuario, residente en la Unión Europea, también dispone de la posibilidad de acudir a la plataforma ODR (Online Dispute Resolution – Resolución de Disputas en Línea) a través del siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

A través de dicha plataforma se permite a consumidores y comerciantes presentar reclamaciones mediante un formulario electrónico disponible en todas las lenguas de la Unión Europea, para todos los asuntos relacionados con comercio electrónico o prestación de servicios en la red, conforme a lo previsto en el Reglamento 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013 y la Directiva 2013/11/UE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre resolución alternativa de litigios en materia de consumo.

Para cualquier consulta sobre dicha plataforma de resolución de litigios en línea, el usuario podrá dirigirse al CENTRO EUROPEO DEL CONSUMIDOR EN ESPAÑA (http://www.cec.consumo-inc.es/), sito en Madrid (España), C/ Príncipe de Vergara, nº 54 C.P. 28.006. Teléfono: +34 91 822 45 55. Fax: +34 918224562. Correo electrónico: cec@consumo-inc.es

 

12.- Derecho de desistimiento y pérdida del mismo:

12.1. Derecho de desistimiento: Sin perjuicio de lo que se dirá en el apartado siguiente, el plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales a contar desde la fecha de contratación de cualquiera de los cursos.

12.2. Pérdida del derecho de desistimiento: No obstante lo anterior y conforme a lo previsto en el artículo 103, apartado m) del Texto Refundido de la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Por ello, con la aceptación de los presentes términos y condiciones, el usuario que haya contratado cualquiera de los cursos, consiente de forma expresa que perderá el derecho de desistimiento desde el momento en el que por su parte comience la ejecución del contenido digital puesto a su disposición, no estando obligado MARKETINIANA en ese caso al reembolso de los importes satisfechos por el usuario con ocasión de la contratación.

12.3. Forma de ejercer el derecho de desistimiento: Para ejercer el derecho de desistimiento, y siempre y cuando no haya comenzado la ejecución del contenido digital puesto a su disposición, el usuario deberá notificar su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una comunicación remitida por correo electrónico o por correo postal). A tal fin, el usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio:

Modelo de formulario de desistimiento conforme al anexo de la Ley de Consumidores y Usuarios de 2007 (el usuario puede copiar y pegar el siguiente formulario en un correo electrónico y completar sus datos si desea desistir del contrato):

A la atención de Ana Mª Díaz del Río Sánchez, con domicilio en Madrid, C/Paseo de la Dirección nº 8, y con D.N.I. 44.594.962-D. Correo electrónico de contacto: hola@marketiniana.com

Por la presente les comunico/comunicamos que desisto/desistimos del contrato de venta del siguiente curso _______________ [identificar curso], cuya pedido se realizó con fecha ___/___/20__, y fue recibido con fecha ___/___/20__

Nombre y apellidos del/los USUARIO/S: ________________________________

Domicilio del/los USUARIO/S: ________________________________________

Fecha de la comunicación del desistimiento: ___/___/20__

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por parte del usuario de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

12.4. Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento ejercitado y comunicado por el usuario, siempre y cuando no opere la excepción del derecho de desistimiento referida, y una vez recibida tal comunicación, MARKETINIANA procederá a la devolución de los importes satisfechos con ocasión de la contratación del curso correspondiente.

 

  1. Modificación de las condiciones de contratación: MARKETINIANA se reserva el derecho de modificar las condiciones de contratación de los cursos ofertados, no afectando en ningún caso dichas modificaciones a los cursos contratados con anterioridad a cualquiera de ellas, respetándose los términos y condiciones publicados en la Web en el momento de la aceptación por el usuario.

 

  1. Política de Privacidad

14.1. Finalidad de los datos recabados y consentimiento al tratamiento:

Se informa al USUARIO que, mediante los distintos formularios de registro de la Web, se recaban datos, que se almacenan en un fichero titularidad de MARKETINIANA, con la exclusiva finalidad de:

  1. a) Mantener la relación comercial consistente en la contratación por compra de los productos ofertados en la web, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora de los servicios.
  2. b) Para remitir boletines o newsletters, con información sobre nuevos cursos, productos y/o eventos organizados por MARKETINIANA
  3. c) Remitir comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de MARKETINIANA y de otras empresas relacionadas con el sector del marketing online.

Todos los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar la finalidad expresada si no se aportan esos datos.

MARKETINIANA se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que le sea facilitada y a utilizarla únicamente para los fines indicados.

Únicamente MARKETINIANA, y los encargados de tratamiento designados por ella, tendrán acceso a los datos del usuario, y bajo ningún concepto, estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.

La aceptación de la política de privacidad, mediante el marcado de la casilla “he leído y acepto los términos de uso, las condiciones de contratación y la política de privacidad” se entenderá a todos los efectos como la prestación de CONSENTIMIENTO EXPRESO E INEQUÍVOCO del usuario al tratamiento de los datos de carácter personal en los términos que se exponen en el presente documento.

14.2. Cumplimiento de la normativa de aplicación:

MARKETINIANA cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de dicha Ley Orgánica (RLOPD) y demás normativa vigente y de aplicación en cada momento, velando por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.

Asimismo, MARKETINIANA informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

En cumplimiento de lo establecido en la LOPD, le informamos que los datos suministrados, así como aquellos datos derivados de su navegación, podrán ser almacenados en los ficheros de MARKETINIANA y tratados para la finalidad de atender su solicitud y el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que suscriba.

Adicionalmente, el usuario consiente el tratamiento de sus datos con la exclusiva finalidad de mantener la relación comercial consistente en la contratación por compra de los productos ofertados en la web, así como la gestión, administración información, prestación y mejora de los servicios, así como para remitir boletines o newsletters, con información sobre nuevos productos, cursos y/o eventos, así como para remitir comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de MARKETINIANA y de otras empresas relacionadas con el sector del marketing online.

14.3. Ejercicio de Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO).-

Aquellas personas físicas que hayan facilitado sus datos personales a MARKETINIANA podrán dirigirse a ella, con el fin de poder ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de los datos incorporados en sus ficheros.

El interesado podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación por escrito dirigida a MARKETINIANA con la referencia “Protección de datos/ MARKETINIANA”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud remitiendo un correo electrónico a la dirección hola@marketiniana.com.

14.4. Medidas de Seguridad.-

MARKETINIANA le informa que tienen implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal recabados y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el Art. 9 de la LOPD y el Título VIII del RLOPD.

Asimismo, MARKETINIANA ha establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización, manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.

14.5. Links (enlaces)

Como un servicio a los visitantes de la Web, la misma puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por MARKETINIANA. Por ello, MARKETINIANA no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad. Se ruega al usuario que antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos a MARKETINIANA, tenga en cuenta que sus prácticas de privacidad pueden diferir de las establecidas en el presente documento.

14.6. Modificación de la Política de Privacidad: MARKETINIANA se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, siempre conforme a la normativa de aplicación, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.

Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación. El uso de la Web después de dichos cambios, implicará la aceptación de los mismos.

14.7. Responsable del fichero, y encargados del tratamiento:

La responsable del fichero de datos es Ana Mª Díaz del Río Sánchez

Como encargados de tratamiento ajenos a MARKETINIANA, contratados conforme a lo previsto en el artículo 12 de la L.O. 15/1999 de Protección de Datos:

– WEBEMPRESA EUROPA, S.L., (Identificado con la marca comercial Webempresa), con domicilio social en Barcelona, C/ Pujol, 17, entr. 1 C.P. 08022, inscrita en el Registro Mercantil de la provincia de Barcelona al Tomo 43.076, Folio 28, Hoja 420838. Con C.I.F.: B-65739856, que proporciona los servicios de hosting de la Web. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: http://www.webempresa.com/aviso-legal.html

– The Rocket Science Group, LLC (Identificado por la marca comercial “MailChimp”), con domicilio social en 675 Ponce de León Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, que nos proporciona los servicios de creación de campañas de mail marketing. Los datos personales que proporcionas a través de los formularios de la Web, son tratados para el envío de comunicaciones comerciales o informativas mediante el uso de la herramienta que dicha compañía facilita, lo que conlleva que los datos introducidos son transferidos a los servidores de la citada compañía, suponiendo una transferencia internacional de datos a los Estados Unidos, que el usuario consiente de manera expresa con la aceptación de la presente política de privacidad. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: http://mailchimp.com/legal/

Sin perjuicio de ese consentimiento a la transferencia internacional de datos y conforme comunica dicha compañía en su política de privacidad, MailChimp participa y ha certificado su cumplimiento con el marco del acuerdo entre EE.UU. y la Unión Europea denominado Privacy Shield, habiéndose comprometido a someter toda la información personal recibida de países miembros de la Unión Europea a los principios derivados del Privacy Shield.

Puedes obtener más información acerca del Privacy Shield en la web del Departamento de Comercio de los EE.UU.: https://www.privacyshield.gov/welcome

Asimismo, puedes encontrar una lista de las compañías adheridas al Privacy Shield en el siguiente enlace: https://www.privacyshield.gov/list

ActiveCampaign, Inc (Identificada por la marca comercial “ActiveCampaign”), que nos proporciona los servicios de creación de campañas de mail marketing. Los datos personales que proporcionas a través de los formularios de la Web, son tratados para el envío de comunicaciones comerciales o informativas mediante el uso de la herramienta que dicha compañía facilita, lo que conlleva que los datos introducidos son transferidos a los servidores de la citada compañía, suponiendo una transferencia internacional de datos a los Estados Unidos, que el usuario consiente de manera expresa con la aceptación de la presente política de privacidad. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: http://www.activecampaign.com/privacy-policy/

Sin perjuicio de ese consentimiento a la transferencia internacional de datos y conforme comunica dicha compañía en su política de privacidad, Active Campaign participa y ha certificado su cumplimiento con el marco del acuerdo entre EE.UU. y la Unión Europea denominado Privacy Shield, habiéndose comprometido a someter toda la información personal recibida de países miembros de la Unión Europea a los principios derivados del Privacy Shield.

Puedes obtener más información acerca del Privacy Shield en la web del Departamento de Comercio de los EE.UU.: https://www.privacyshield.gov/welcome

Asimismo, puedes encontrar una lista de las compañías adheridas al Privacy Shield en el siguiente enlace: https://www.privacyshield.gov/list

  1. Política de Cookies:

15.1. Información general: Una cookie es un archivo de información que el servidor de este sitio web envía al dispositivo (ordenador, smartphone, tablet, etc.) de quien accede a la página para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo. Se pueden distinguir distintos tipos de cookies:

  1. a) Tipos de cookies según la entidad que las gestione: Según quien sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

– Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

– Cookies de tercero: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

  1. b) Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas: Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal podemos distinguir:

– Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos).

– Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

  1. c) Tipos de cookies según su finalidad:

– Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

– Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

– Cookies de análisis (o analíticas): Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

– Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

– Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo

En este link se puede acceder a la guía de cookies editada por la Agencia Española de Protección de Datos.

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Guias/Guia_Cookies.pdf

15.2. Cookies que utiliza MARKETINIANA:

MARKETINIANA utiliza diversos tipos de cookies:

  1. a) Cookies propias (enviadas al equipo terminal del usuario desde el dominio gestionado por MARKETINIANA): cookies técnicas.
  2. b) Cookies de terceros (aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por MARKETINIANA):

De Google Analytics: Cookies Analíticas

En el siguiente enlace se puede encontrar más información sobre el uso que Google realiza de las cookies de Google Analytics: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es&csw=1

De plugins sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, Instagram, Google+, etc.) que realizan seguimiento de la actividad de los usuarios de la Web.

De redes sociales: Cookies de redes sociales externas: que se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc.) y que se generan únicamente para los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regulan por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.

Más información:

https://www.facebook.com/help/cookies/

https://www.google.com/intl/es_es/policies/technologies/types/

https://support.twitter.com/articles/20170521-el-uso-que-hace-twitter-de-cookies-y-tecnologias-similares#

15.3. Información sobre cómo bloquear las cookies, como desactivarlas y/o bloquearlas:

El usuario podrá -en cualquier momento- gestionar el uso de cookies a través del navegador instalado en su terminal. En los enlaces siguientes puede encontrarse información sobre qué cookies tiene el usuario instaladas en su navegador, permitir su instalación, bloquearlas o eliminarlas de su equipo:

Chrome, desde:

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Explorer, desde:

http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Firefox, desde:

http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Safari, desde:            http://support.apple.com/kb/ph5042

Opera, desde: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Existen herramientas de terceros, disponibles on line, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación.

Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar el usuario puede ejercitar su derecho a eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.

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La aceptación de la presente política de cookies implica que el usuario ha sido informado de una forma clara y completa sobre el uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (cookies) así como que MARKETINIANA dispone del consentimiento del usuario para el uso de las mismas tal y como establece el artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).

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  1. Ley aplicable y jurisdicción: En lo no previsto en el presente Contrato, así como en la interpretación y resolución de los conflictos que pudieran surgir entre las partes como consecuencia del mismo, será de aplicación la legislación española. Serán competentes los Juzgados y Tribunales que legalmente correspondan y en concreto los del domicilio del que ostente la condición de consumidor y/o usuario.